EAGLES AIRLINES* La Nuova Compagnia Aerea del Nord Est
Fabrizio settembre 20th, 2010
Logo Eagles Airlines
Prendo spunto dall’articolo di Giuli (Alpi Eagles) per scriverne uno sulla nuovissima compagnia aerea Eagles Airlines.
La Eagles Airlines è una compagnia aerea di linea per passeggeri con sede a Marghera (VE) ed hub principale nell’Aeroporto di Venezia (VCE/LIPZ).
Fondata quest’anno, il 13 agosto 2010 le è stata rilasciata la licenza di volo, ed opera con un Fokker 100 con numero di registro “I-GIOA” e uno con registro “I-GIOI“.
Attualmente ha in ordine un altro Fokker 100 e ben 10 Sukhoi 100.
Il primo volo è stato effettuato il 24 agosto 2010 sulla rotta che collega Venezia con Lamezia Terme, in seguito verranno collegati anche gli aeroporti di Catania, Crotone e Reggio Calabria e Roma.
In futuro verranno attivate anche delle destinazioni internazionali, a partire da Bucarest e Timişoara, e voli charter.
Ulteriori informazioni direttamente sul sito della compagnia: EAGLES AIRLINES
Colgo l’occasione per augurare a questa nuova compagnia aerea un ottimo inizio attività e che diventi famosa e rinomata quanto le maggiori compagnie aeree.
In bocca al lupo Eagles Airlines!
- Aerei , Aerei Civili , Aereoporto VCE/LIPZ , Curiosità , Eagles Airlines , Fokker , Notizie , Venezia Tessera , Viaggi
- Comment1(162)
Spero di vedere i Foker 100 aterrare e decollare dalla pista del Ridolfi ,Forli merita di avere una compagnia aerea che la colleghi con le principali destinzioni Italiane e alcune estere scelte con accuratezza.Gli aerei EAGLES sono ideali per un bun fattore di carico,(180- 140 posti non potevono essere riempiti da un utenza locale , vedi volo x Roma fallito miseramente ) 100 posti se gestiti in maniera occulata sono forse l’ideale.
Auguro che gli EAGLE possano arrivare a FORLI, dove troveranno terreno fertile e se occulati nelle scelte riempire tutti i voli.
IN BOCCA AL LUPO.
Da chi ama il volo e che è cresciuto a bordo pista del Ridolfi vededo arrivare dc 6 .
Guglielmo.
Ciao a tutti, ho avuto l’esperienza inebriante di volare da Forlì verso Catania con un volo Eagle Airlines, esperienza che non ripeterò perchè da me non avranno più soldi! Volo prenotato un mese e mezzo prima, ad una setimana viene posticipata la partenza del 29 aprile dalle 9 di mattino alle 16.00 del pomeriggio senza spiegazioni. Una volta a Catania il volo di ritorno del 3 maggio ore 18 viene cancellato e spostato al mattino successivo senz aspiegazioni e questo mi viene detto il giorno prima! Se voglio tornare a casa perchè lavoro, come penso molta gente, mi devo affidare ad un wind jet su rimini, pagando una consderevole differenza per poi prendere tutti i mezzi possibili (taxi, treno,autobus) per tornare a Ravenna.
Se la Eagle Airlains continua così fallirà presto, e da parte mia cercherò di diffondere il più possibile questa entusiasmante esperienza con loro!
Se non sono in grado di garantire i voli non li facciano e Basta!
Saluti a tutti.
Ahi ahi ahi…Eagles Airlines…marchi male!!!
Grazie per la tua testimonianza Fabio, spero che la Eagles Airlines legga questo tuo commento.
Prenotati e acquistati due biglietti per Venezia – Cagliari per Agosto, dopo un paio di mesi cancellati candidamente per “motivi operativi”…
Lasciamo perdere i costi aggiuntisi per l’acquisto di alternative.
Io ci starò ben alla larga vista l’esperienza.
saluti.
Cavoli…mi dispiace. E’ una compagnia giovane, forse ha bisogno di un po’ di rodaggio…almeno spero per loro…
Ciao a tutti.
Ho avuto esperienza del volo cancellato per motivi operativi…., ma la cosa più fastidiosa è che da una settimana che provo a contattarli per avere spiegazioni sul rimborso ma niente da fare. Speriamo di riavere i soldi indietro.
Cavoli quanta gente che si lamenta della Eagles Airlines!
Spero per tutti voi di avere un rimborso. Potete provare a rivolgervi ad una associazione consumatori se continuate a trovare un muro di gomma…
In bocca al lupo!
io aspetto da un mese circa rimborso per 8 voli cancellati per motivi operativi!
Non rispondono al telefono. (e spendi soldi sul loro call center)
Non rispondono alle email.
Ho scritto all’ENAC
- il prossimo passo è associazione consumatori
- poi avvocato
poi le iene / striscia / mimandaraitre
poi se tutto questo non basta forse è perchè hanno un forte desiderio di incontrare i clienti con la spranga di ferro in sede?
SONO DEI TRUFFATORI
Dopo settimane di LUNGA attesa giovedì scorso hanno effettuato il rimborso totale.
Spero lo abbiano fatto anche agli altri passeggeri e non solo a me che ho dovuto PERDERE TROPPO TEMPO dietro questa deplorevole vicenda tra chiamate, email, reclami etc etc.
Ragazzi sono anche io vittima d cancellazione di volo con conseguente spesa di altri biglietti. Vi do una dritta non chiamate il numero del Call center. Io ho chiamato prima al numero fisso del centro direzionale di Marghera(lo trovate sulle pagine gialle), e questi mi hanno dato un numero di cellulare e paghi come una chiamata normale. Il numero è 3386738145. Tartassiamoli perchè oltre al danno la beffa proprio no. Altra dritta è che non si chiama più eagles airlines ma “PRIMA”!!
il link dove dicono il cambio del nome è questo:
http://airport84.wordpress.com/2011/05/23/alpieagles-dichiara-fallimento-eagles-airlines-costretta-a-cambiare-nome/
Per la pubblicazione del numero di cellulare da parte dell’utente TIFOKR, Passionevolo.com si dissocia.
Tuttavia si prende la decisione di approvare il commento in quanto di potenziale pubblica utilità.
Se la società Eagles Airlines ritiene che tale numero non deve essere pubblicato, mi può contattare tramite il modulo “Contatti” per la rimozione dello stesso.
Fabrizio – Passionevolo.com
Capisco il discorso del dissociarsi.. Ma dopo aver pagato un botto al call center senza concludere nulla ho provato a cercare un numero fisso su internet,e l’unico che ho trovato è quello di marghera su pagine gialle.Spiegando il mio disagio questi mi dicevano che non era l’ufficio competente e di chiamare il num che ho dato prima. Una volta chiamato,ho chiesto il perchè di questo numero, e mi hanno risposto che sono in attesa di una nuova numerazione(sempre 199…)e che con i problemi che c’erano non c’è stato modo di diffonderlo.Se gli altri hanno il mio stesso disagio,pagheranno più la telefonata al call center che il biglietto in se!
Udite Udite,ho appena ricevuto il rimborso.
ciao a tutti i miei compagni di sventura, a me il 22 aprile è arrivata una mail nella quale mi dicevano che i voli bologna-forli e viceversa erano stati soppressi…da allora ho mandato 5 mail, 3 fax, 1 raccomandata a/r, e come tifokr sono riuscita ad entrare in possesso del numero del call center al quale telefono praticamente quotidianamente e, dove i poveri operatori sono costretti a ripetere, “stiamo procedendo ai rimborsi”, “abbiamo sollecitato la sua pratica”, ecc….ma nonostante questo ancora io non ho visto il becco di un quattrino..adesso chiedo a Luca che credo sia l’unico graziato tra tutti noi, dopo quante settimane ha ricevuto il rimborso, perchè la mia speranza è che loro cerchino di chiudere tutto entro la fine della sesta settimana, perchè superata quella si può procedere con il reclamo all’enac..io continuo a sperare
Per chi fosse ancora in attesa di rimborso pubblico un numero di telefono fisso. (Se non si più cancellatelo pure)
Chiamate l’ufficio amministrativo, con sede a Messina (Telefono: 090 6512177), e fatevi passare l’ufficio commerciale dell’ex Eagles Airlines (ora rinominata Prima).
Se non vi hanno contattato e sono passati più di 10 giorni, rivolgetevi all’ENAC di competenza dell’aeroporto di partenza o arrivo del volo!
Ricordatevi che secondo la carta dei diritti del passeggero sono tenuti a riaccreditarvi l’intero importo entro sette giorni dalla richiesta di rimborso.
scusate, posso chiedere a luca e tifokr dopo quanto tempo dalla prima richiesta di sono stati rimborsati?Perchè dalla mia prima richiesta ( ne ho fatte 10 tra fax email e raccomandata a/r) più infinite chiamate si sollecito al numero di cellulare indicato da tifokr, sono passate quasi sei settimane (termine minimo di attesa per poter procedere al reclamo all’enac), ma ancora non ho ricevuto alcun rimborso…posso ancora continuare a sperare??????
Ragazzi, in bocca al lupo per i rimborsi, spero possiate ottenerli quanto prima e col minor disagio possibile! Fatemi sapere!
Fabrizio – Passionevolo
mi è appena arrivata la mail con la comunicazione del rimborso….è stato un gioco al massacro ma ce l’ho fatta!!!!!!!
Mi chiedo: Chissa quanti altri passeggeri che aspettano il rimborso?
E non avendo rotto le scatole ai loro uffici sono e saranno in attesa eterna.
Io comunque all’ENAC ho scritto ugualmente per metterli al corrente della situazione.
Fossi in voi farei lo stesso.
DEVONO RIMBORSARE SUBITO! come fanno tutte le altre compagnie.
Non possono tenersi i nostri soldi per un mese in più del dovuto!
la segnalazione all’enac dell’aeroporto di competenza, l’avevo già fatta un paio di settimane dopo la cancellazione dei miei voli, hanno preso nota del nome della compagnia e dell’accaduto ma hanno detto che per ufficializzarla bisogna attendere 6 settimane senza risposta..spero che comunque ne tengono conto ugualmente, affinchè un tale “DISSERVIZIO” non accada più e affinche anche chi non ha tempo modo e possibilità di intasare i loro centralini e tempestarli di mail venga rimborsato!!!
Cari amici di sventura,
dopo 20 giorni ancora la l’ex Eagles Ailines non si è fatta minimamente sentire nonostante email, fax, raccomandata e numerose telefonate. Scandaloso, sopratutto perchè se non mi rientrano quei soldi non posso acquistare altri biglietti.
Qualcuno di voi ha opinioni in merito al sito “Vacanze Rovinate”?
Per Maria: Se guardi, il riborso l’ho annunciato di averlo ricevuto il 31 maggio. Non so se sia stata una coincidenza o effettivamente le lamentele. Comunque la richiesta l’ho mandata il 10 maggio circa per mail e per fax, e dopo 20 gg dopo non aver ricevuto nulla ho scritto nuovamente inoltrando la mail a tutti gli indirizzi eaglesairlines presenti sul sito,minacciando che non avrei chiesto solo il rimborso del biglietto ma tutto cio che sarebbe stato possibile chiedere(mi sono informato sui vari siti tipo bagaglismarriti.it) buona fortuna
Io mi sono rivolto a vacanzarovinata.it sembra che hanno organizzato una specie di class action contro la eagles airlines
http://www.vacanzarovinata.it/news/eagles-airlines-rimborso-risarcimento
Ciao! Anch’io mi sono ritrovata nelle vostre stesse condizioni. Ringrazio tifokr che ha scritto il numero di cellulare da contattare per parlare con un’operatore. Fortunatamente mi hanno risposto,dicendomi che il mio rimborso “arriverà”…mah ci spero,altrimento andrò direttamente là. Li ho anche detto che hanno fatto una gran brutta figura con la gente,visto che di voli cancellati ce ne sono stati molti e per di più hanno cambiato il nome alla compagnia(chissà perché). La sua risposta è stata:guardi che siamo pieni di lavoro e non riusciamo a starci dietro a tutti i voli ed è per quello che ne abbiamo cancellati. Va beh,meglio sperare che arrivi sto dannato rimborso e dimenticare tale compagnia.
Ciao Elisabetta, sono contento che il numero pubblicato sia stato d’aiuto.
Chissà se la ex Eagles Airlines sa che proviene da questo sito! HAHA
Spero che il rimborso arrivi anche per te!
Fabrizio – Passionevolo
Figurati Elib. , mi sentivo in dovere di pubblicarlo e cercare di farVi limitare almeno le spesa delle telefononate e aiutare a chi come me è stato danneggiato.Fortunatamente a me il rimborso è arrivato.Buona fortuna(maledetti 199….)
l’unico consiglio che posso dare a che non ha ancora ricevuto il rimborso è di essere INSISTENTI io li chiamavo ogni giorno e ogni giorno partiva la “minaccia” che se non mi avessero rimborsato entro la fine della 6° settimana mi sarei rivolta all’ENAC, inoltre ogni due giorni partivano mail o fax ( è sempre meglio avere qualcosa di scritto)….. e sarà una coincidenza , ma al 6° giorno della 5° settimana mi è arrivata la mail con la comunicazione dell’avvenuto rimborso….MUNITEVI DI TANTA PAZIENZA e BUONA FORTUNA
Ciao a tutti,
anche io ho avuto le stesse comunicazioni dell’eagles airline cancellati due voli ho inviato e-mail.fax,il loro call-center e fantasma e non esiste.SONO DEI LADRI AUTORIZZATI E SI IMPOSSESSANO ANCHE DEI NOSTRI SOLDI SI DOVREBBERO VERGOGNARE.
E STRANO ANCHE CHE L’ENAC NON FACCIA NULLA E RITIRI PER SEMPRE LA LICENZA AL VOLO NON ESSENDO UNA SOCIETA’ SOLVIBILE.
ADESSO MI STO ATTIVANDO CON IL GIUDICE DI PACE.
mi hanno annullato il volo, è passato 1 mese e sono letteralmente spariti.
alle email non rispondono, al telefono sono evasivi …. ora parto anche io con i FAX.
truffatori.
Toni veramente forti ragazzi. Comprendo il vostro disagio, ma fate attenzione con le parole, lo dico per voi!
In bocca al lupo per tutto.
Passionevolo.com
Mi hanno annullato il volo sono passati 2 mesi e nemmeno l’ombra!
Non capisco come mai accadano cose del genere! Mi sono rivolta a un legale e mi ha risposto che i soldi posso anche scordarli!
Non accetto di perdere i miei soldi anzi esigo anche un risarcimento per i disguidi e le ulteriori somme che ho dovuto pagare per trovare all’ultimo momento un volo!
E’ la prima volta che mi accade una cosa del genere, mi aiutate ad avere gli indirizzi a cui rivolgermi?
comprato volo ct-forlì il 20/4, il 21/4 cancellato, invio richiesta rimborso mail il 23/4 ed il 7/6: nessuna risposta!! sul sito di Primair non esiste neppure il n° del call center, al cellulare non rispondono…e dobbiamo pure stare attenti alle parole!!?? Gente che prende soldi per un servizio che non dà e neppure li restituisce, secondo voi come li dobbiamo chiamare: intanto qui a Catania sto avvertendo tutti della bufala che è questa Compagnia!!!
Caro Sandro, come ho scritto nel mio commento, ho detto “…stati attenti alle parole…” perché è facile per una parola detta in più trovarsi con una denuncia per diffamazione, soprattutto se fatta in un luogo pubblico e per iscritto.
Io non ho nulla a che fare con la ex Eagles Airlines, ho solo voluto darvi un consiglio. Non vorrei mai che, oltre ad averci rimesso i soldi, vi troviate pure a doverne pagare altri per questi motivi.
Rinnovo io miei “in bocca al lupo” a tutti!
Per chi aspetta ancora il rimborso: capisco la vostra incazzatura. Io ho aspettato un mese e mezzo circa. Poi fortunatamente è arrivato.
Però ho dovuto faticare parecchio per riaverlo.
Ecco il mio consiglio:
Chiamate l’ufficio amministrativo, con sede a Messina (Telefono: 090 6512177), e fatevi passare l’ufficio commerciale dell’ex Eagles Airlines (ora rinominata Primair).
Se non vi hanno contattato e sono passati più di 10 giorni, rivolgetevi all’ENAC di competenza dell’aeroporto di partenza o arrivo del volo!
Ricordatevi che secondo la carta dei diritti del passeggero sono tenuti a riaccreditarvi l’intero importo entro sette giorni dalla richiesta di rimborso.
Se persistono a non rimborsarvi scrivete alle iene, striscia la notizia, mi manda raitre. etc etc.
tempestateli di email e fax!!!
Ciao a tutti.
Ho trovato queste notizie riguardanti l’Aegles Airlines ora Prima. http://www.aviazionecivile.com/vb/showthread.php?118527-Eagles-Airlines-senza-risorse
Ciao a tutti.
Vi volevo informare che io ho ricevuto il rimborso dopo quasi due mesi.
Ottimo! Buona notizia! Meglio tardi che mai!
da qualche mese la compagnia ha cambiato denominazione commerciale, adesso si chama “PRIMA”, ma “prima” in cosa?
a prendersi i soldi dagli potenziali passeggeri ignari di ciò che li aspetta?!
come la sottoscritta che prenotato on line diversi voli e che oltre ai disagi subiti per cambio orario, ritardi di oltre 5 ore, voli diretti diventati indiretti, ha subito la cancellazione di ben 3 voli che dopo quasi 2 mesi ancora non sono stati rimborsati, nonostante vari solleciti quali una raccomandata con A/R e ulteriore sollecito al call center sostenendo un costo di di € 7,26.
inoltre ho dovuto acquistare i voli presso un altra compagnia con relativo esborso monetario.
danneggiata moralmente ed economicamente.
Grazie per l’attenzione e buona fortuna.
io sono in attesa da maggio …. ho mandato fax, email e quant’altro …. non ho ancora visto un solo centesimo.
ps: al numero 090 6512177 non rispondono più per conto della eagle….
a questo punto propongo a chiunque legga di fare causa tutti assieme alla compangia.
Ciao a tutti, anch’io con il Vostro identico problema!
Ho prenotato un Volo ex Eagles Airlines Venezia-Catania ad inizio aprile per quest’estate, dopo un paio di settimane hanno modificato gli orari dei voli, dopo un pò di giorni mi hanno chiamato chiedendomi se avevo letto le mail, con l’occasione ho chiesto conferma che tutto fosse ok e come mai ci fossero tante cancellazioni, hanno detto che stavano modificando solo un pò i piani di volo!!!
Dopo un altro paio di settimane tutto cancellato, ho fatto richiesta di rimborso (mail, fax ecc.) e sorpresa….nulla!!
All’ufficio di Messina non rispondono più e il cellulare l’hanno disattivato, solo numero a pagamento e nessuna risposta!! È vergognoso!!
Vi terrò aggiornati se succede qualcosa, ciao a tutti
Ciao a tutti, ho lo stesso problema vostro… a marzo ho comprato volo andata e ritorno per Venezia per due persone, dopo qualche tempo mi hanno cambiato l’orario e ieri mi hanno direttamente cancellato quello dell’andata!! Ho dovuto subito acquistarne altri perchè ho tutto prenotato e pagato e non posso spostare le date!! Siceramente vorrei almeno il rimborso di quello dell’andata da loro annullato, anche se ho provveduto a prendere anche il ritorno visto che non ci si può fidare di una compagnia così..
Anch’io vittima di cancellazione del Volo Venezia-Olbia (vacanza per fortuna già fatta grazie al salvagente Meridiana), trovo ASSURDO/VERGOGNOSO/SCHIFOSAMENTE INDECENTE che in Italia una compagnia aerea possa ancora fare certi “giochetti” alla luce del sole e in piena regola per rubare soldi alla gente e coprire i buchi fatti. Io con in miei compagni di sventura mi sono rivolto a vacanzarovinata.it , ma sono assolutamente convinto di agire anche tramite programmi televisivi Le Iene, Striscia, Mi manda rai 3, e organizzare manifestazioni difronte alla sede di Marghera (VE) per far vedere all’Italia che facce di *erda hanno questi farabutti… non per i 200,00€ che mi hanno RUBATO, ma per principio… li avessi persi ad un casinò avrei fatto un mea culpa, ma così no!!
STATE LONTANI DA PRIMA (alias EAGLES AIRLINES)!!!
anche io ho avuto lo stesso problema della cancellazione di due voli, ho fatto immediatamente richiesta di rimborso a fine aprile, ma non ho avuto nessun tipo di risposta per 2 mesi, allora ho fatto reclamo all’ENAC. Oggi sono stato contattato da un dipendente dell’enac per dirmi che ero stato rimborsato, ho verificato in banca ed era esattamente così!!!
Salve..
io dopo 3 mesi devo ancora ricevere il rimborso.. li ho contattati sia via mail che via telefono (+ raccomandata) ma continuano a dire che faranno il rimborso.. ho appena fatto reclamo all’enac.. speriamo bene..
ancora un’altra truffa stile mYair alpieagles & co.?
Mi chiedo cosa ci sia a fare l’enac e quali altri caspita di organi debbano esserci per controlare che una compagnia aerea abbia i requisiti per potersi dire tale.Mi domando se possiamo stare almeno tranquilli sulla sicurezza degli aerei di queste compagnie.Sono ormai 3 msi che aspetto un rimborso per un volo cancellato, e come per mYair ed alpieagles e altri truffatori Veneti siamo punto e a capo.
Ciao, stessa storia: volo A/R Venezia Parigi dal 7 al 10 luglio cancellato per motivi operativi….e io che avevo già pagato l’alloggio??? Ho chiesto il rimborso del biglietto e anche dell’alloggio…il nulla finora…anzì sì mi hanno comunicato un’altra cancellazione di volo per un Venezia-Catania per agosto che però ho spostato di data…semplicemente ridicoli…
Mamma mia ragazzi, che situazioni! O_o
Mi domando se Prima Airlines stia leggendo o meno i vostri commenti di disappunto! Spero di sì e che magari colga l’occasione per dare a tutti voi delle risposte!
In bocca al lupo!!!
ragazzi.. io ho fatto reclamo all’enac ancora una settimana fa ma non ho ricevuto nessuna conferma/ricevuta via mail..è normale?
ho però i riferimenti del reclamo..
tutto regolare o mi devo aspettare qualche sorta di conferma?
grazie
Anche a me è successa la stessa cosa…a maggio mi comunicano la cancellazionbe del venezia olbia tratta non più eseguita…costi aggiuntivi per altri voli e a 3 mesi niente rimborso e mi avevano contattato per sapere come darmeli..pazzesco..sono dei delinquenti
bene…vedo che sono in numerosa compagnia.. anche per me voli cancellati e nessuna ombra di rimborso…visto che siamo così numerosi, mi sa che scrivo subito subito a mi manda rai tre…intanto faccio segnalazione all’ENAC
ma ditemi una cosa.. una volta fatto reclamo all’enac quanto bisogna aspettare per avere una risposta/mail da loro?
grazie
ciao a tutti.
sono stato contattato proprio oggi dalla primair. mi hanno fatto la seguente proposta: se rinuncio al rimborso firmando una liberatoria, ho diritto a tanti voli, sulle nuove linee, quanti allora prenotati, più la possibilità di acquistare un nuovo biglietto pagando solo le tasse amministrative.
qualcuno di voi ha ricevuto la stessa proposta?
Ci hanno fregato per bene!
Il biglietto deve essere rimborsato entro 7 giorni dalla cancellazione, il reclamo all’Enac lo si può fare alla sesta settimana e (per kill_the_eagles) nell’avviso di invio informano che la pratica sarà evasa (nei casi semplici) in 3-4 mesi (figuriamoci come siamo messi)!!!!
Per quanto riguarda la proposta della primair che hanno fatto a Enzo di rinunciare al rimborso e volare. volare….volare, se mi fanno una proposta del genere gli offro io la possibilità di volare, anche senza tasse!!
Grazie della risposta Marco..
e li farei volare anche io!
(non ho ricevuto proposte di scambio cmq..)
aiuto mia sorella è a ciampino diretta a kr e ho paura ke si possa trovare nelle vs stesse condizioni… l’aereo è in ritardo di 2h…. io nel frattempo incrocio le dita ma mi sto documentando subito per avere il rimborso…
tutto a posto per tua sorella?
Annullamento volo catania forlì catania il 22 apr. aspetto ancora il rimborso. Passate parola facciamoli fallire questi l***i t********i si stanno arricchendo t*******o la povera gente.
Invito nuovamente tutti a moderare le parole con cui commentate. Capisco il vostro disappunto, ma certe parole possono essere usate contro di voi e anche contro Passionevolo.com.
Fate valere la vostra posizione e i vostri diritti senza cadere nel tranello della diffamazione.
Fabrizio – Passionevolo.com
Anch’io vittima della “PRIMA” in data 25/08/2011 cancellato volo previsto pe l’otto settembre, volo su cui avevo acuistato du biglietti per me emia figlia di 4 anni.
Morale della favola ho dovuto acquistare due biglietti per la stessa data, al call center non rispondono, ho inviato la mia richiesta di rimborso, come da loro indicato, via mail e via fax.
A giorni inviero una raccomandata…….
Ho paura di dover rinunciare al rimborso
ankio aspetto il rimborso da airline eagles oggi prima dal mese di aprile.li fatti nuovi kiamando la direzione di marghera ma hanno la faccia di stagno sia la centralinista che il capo
rivolgetevi all’ENAC anche se non so quanto affidamento vi diano, io stanco, a un certo punto mi sono rivolto a due praticanti avvocato e dopo pochi giorni la Eagles mi ha rimborsato… se volete sentirli questa è la loro mail: b*******@libero.it
Ho dovuto nascondere la mail. Per chi è interessato ad averla non esiti a contattarmi.
Fabrizio – Passionevolo.com
Volo a/r venezia olbia 1/7-10/7 cancellato il 12/5..effettuato subito richiesta di rimborso, ad oggi ancora niente!
I nuovi biglietti mi son costati 400€ in più!!
@fabrizio
posso avere l’indirizzo?mi sono appoggiato all’associazione consumatori ma ancora niente di fatto…
@van
Quanto li hai pagati gli avvocati?
grazie a tutti!
Ciao Lugag. Ti ho appena inviato una mail con l’indirizzo di posta elettronica degli avvocati.
Fabrizio,
posso avere anch’io l’indirizzo email?
Teniamoci in contatto.. se questa via funziona usiamola.
grazie
Fatto! Controlla la mail! Ciao!
fabrizio ..potresti inviare anche a me l’indirizzo mail
grazie
Fatto!
Fabrizio e Van..
ho scritto agli avvocati di cui sopra e ho avuto una prima risposta.
E’ possibile Fabrizio che mi metti in contatto con Van per scambiare alcune info?
potresti passargli il mio contatto email?
grazie mille
Gli mando una mail con il tuo indirizzo di posta elettronica.
Non posso contattare Van, credo che l’indirizzo mail che ha indicato non sia valido. Spero che legga questo tuo commento. Mi dispiace!
@kill_the_eagles
potresti, gentilmente, farmi avere il testo della tua mail inviata agli avvocati (magari togliendo tutti i riferimenti personali)?quanti $$ ti hanno chiesto?
Quelli di vacanzarovinata.it non rispondono…
ciao Fabrizio, o chi ne ha bisogno, te la rimando van76@virgilio.it, per qualche info nessun problema se qualcuno ha bisogno…
Anch’io sto aspettando da più di un mese (leggendo le vostre mail però sembra sia poco!!)
potete dire anche a me cosa vi hanno consigliato di fare gli avvocati? basta minacciarli per avere il rimborso?
domanda futile, ma perchè tutto ciò è permesso nel 2011??
Ciao Fabrizio,
anch’io sono stato vittima della eagles. Le ho provate tutte: mail, raccomandata, fax, vacanzarovinata.it e enac.
Mi potresti inviare la mail degli avvocati? Te ne sarei infinitamente grato!!!
per Lucag:
ho inviato una banale mail di questo tipo:
################
Buongiorno,
mi è stato passato il vostro indirizzo da una persona che ha avuto lo stesso problema mio riguardo al mancato rimborso di alcuni biglietti aerei per tratte annullate da Eagles Airlines.
Mi è stato detto che dopo il vs intervento questa persona ha avuto il rimborso.
Posso sapere quali sono i passi che intraprendete e quanto potrebbe costare questo vs servizio?
grazie mille
################
mi hanno risposto chiedendomi tutti i riferimenti etc etc.. non ho ancora avuto tempo di rispondere e non so quanto costa..
oggi-domani riesco a rispondere loro mandando tutti i riferimneti.. vi tengo aggiornati.
@Fabrizio..
ok.. grazie.. pazienza..
Ciao Kill, Van ha pubblicato la sua mail qualche commento sopra, non so se te ne sei accorto! Ciaoo
ottimo!! grazie..
ciao ragzzi, mi trovo anch’io nella vostra stessa situazione: volo spostato dalle 15 alle 9 e comunicato 3 giorni prima della partenza; ho chiesto il rimborso ma dopo 3 mesi non ho visto ancora niente.
adesso richiedrò il rimborso del biglietto nonchè la sanzione pecuniara di 250€, inviando una Raccomandata di messa in mora e dopo 15 giorni rivolgendomi al giudice di pace o a un mediatore civile
del reclamo all’enac non ne ero a conoscenza
@paki..
fa il reclamo dell’enac anche se a quanto pare serve a poco..
ma va fatto
io sono in contatto con degli avvocati che dovrebbero aiutare.
se mi fanno un preventivo di spesa decente provo e poi vediamo se funziona..
a van (leggi sopra) hanno rimborsato dopo aver contattato questi avvocati.
ciao
@Kill_the_eagles
Ciao. Io aspetto un rimborso da maggio e uno da giugno.dicono di mandare le mail e non rispondono. al call center peggio ancora. a luglio ho mandato reclami all’enac.
Tu hai avuto il preventivo da avvocati?
rimango tuttavia perplesso e mi illudo che nn mi abbiano rimborsato perchè ho effettuato il pagamento con la postepay
@Luca81
ciao.. la postepay non c’entra nulla (cosa dovrebbe c’entrare?)
ho il preventivo che confermerò… il costo mi dicono che è sempre circa il 20% del totale del rimborso dei biglietti..
alla eagles chiedono anche le spese legali di queste pratiche ma non è detto che le paghino..
quindi.. biglietti persi per 100 euro:
preventivo 20.
chiedono rimborso per 120
probabilmente te ne rimborseranno 100.
Io darò il mandato di continuare in questi giorni.
Non appena ci sono novità aggiorno questa discussione.
Dopo tanto tempo ancora nessuna risposta o rimborso, anch’io ho fatto il reclamo all’Enac e bisogna aspettare solo altri 3/4 mesi, ieri ho inoltrato nuovamente una mail di richiesta rimborso e l’unica novità è che adesso la Prima manda un contro messaggio di notifica.
Scusa Fabrizio, ma posso avere anch’io la mail degli avvocati?! credo che ormai sia l’unica e ultima spiaggia!!!
Ciao a tutti
Mario
Fatto! Controlla la mail!
per altri problemi su ritardi di compagnie aeree io ho provato a contattare il sito rimborsoalvolo.com
potrebbero dare una mano a chi aspetta il rimborso.
CIAO A TUTTI IO E IL MIO RAGAZZO SIAMO ORNATI DA RODI GIUSTO DSABATO NOTE CON UN AEREO EAGLE AIRLINES….LEGGENDO TUTTO QUELLO CHE AVETE SCRITTO….MENO MALE CHE SIAMO ARRIVATI…
ho lo stesso problema anc’io prenoto il biglietto il 1/7/2011 per venezia – catania partenza 8/8/2011 il 11/7/2011 arriva una email dove mi dice che il volo è stato cancellato. il 12/7/2011 mando la richiesta per riavere i miei soldi tramite email e varie chiamate mi assicurano che riavrò indietro i miei soldi ma ancora oggi niente.
eh, ragazzi. al solito, in bocca al lupo a tutti… Secondo me, Graziano, spicciati, come si dice… questi ho paura facciano la fine della alpi eagles, anche se spero per loro vivamente di no, ma a quel punto addio soldi. 3 – 4 mesi potrebbero essere troppi, magari non saranno neanche più in piedi.
ho chiamato e mi hanno detto che la mia pratica e nelle loro mani pronta per il rimborso, mah vedremo!!!! ho fatto reclamo all’enac….cosi mi paro il culo
@ gr@zi@n@
è quello che dicono a tutti.. io però sto ancora aspettando da maggio..
mi sono rivolto agli avvocati citati sopra e la raccomandata è partita.. attendo news a giorni.
vi tengo informati
gli avvocati allungano solo il brodo
ecco l’ultimo, in ordine cronologico che ha subito una cancellazione da primair. il bologna reggio è stato cancellato ed il tutto mi è stato comunicato con un sms che si conclude con “cordiali saluti”.
BASITO!!!
non ho anocara avuto modo di contattare la primair ma da quello che leggo sarà tempo perso, domattina sarà cmq la prima cosa che farò.
vi terro aggiornati, nel frattempo chiedo se qualcuno di voi conosce la mail della primair alla quale posso iniziare a scrivere, anche se mi sembra di capire che di riprotezione non se ne parlerà nemmeno…..
saluti e grazie
gr@zi@n@ ti saprò dire. Una persona qui del forum che mi ha passato il contatto ha ricevuto il rimborso!
speriamo bene.
ho chiamato è mi hanno risposto che tra meno di due settimane mi rimborsano…..staremo a vedere!
Per Antonio
Ufficio rimborsi: refund@primair.it
Direzione commerciale: commerciale@primair.it
Scrivi email con il tuo codice di prenotazione
Auguri!!!!
qualcuno può, gentilmente, inviarmi i contatti per gli avvocati
grazie
gr@zi@n@ mi diresti il numero che hai chiamato.
io è da maggio che aspetto il rimborso!!! sentiamo che mi dicono…
grazie
devi chiamare il call center
A Prima : A prima pi futti@@@@ i soddi!!!!!
14/10/2011 €106,89 ACCREDITO OPERAZIONE http://WWW.EAGLE.IT MARGHERA IT
finalmenteeeeeeee i miei soldi !!!!!!
in bocca a lupo a tutti ragazzi e mi raccomando insistete al telefono!!!!!! Non faro mai piu un viglietto su questa compagnia aerea!!!!!! ciaooooooo
Lo sapevo che non ero solo!
Biglietti acquistati a giugno 2011 volo VE-RC e ritorno ad agosto, a luglio mi avvisano che la tratta VE-BO era stata cancellata richiedo il rimborso e da allora sto aspettando 500 euro.
Mail, Fax e telefonate non hanno sortito nessun risultato, mando lettera dell’avvocato e nessuna risposta.
Prossimi passi ENAC e Giudice di pace … non gli mollo i mie soldi.
VIVA GLI IMPRENDITORI ALL’ITALIANA.
Anch’io ho acquistato dei biglietti da questa compagnia a settembre per il volo A/R CT-BO 9-11/12/2001. Circa 8 giorni fà ho ricevuto tramite mail ed sms la notizia della cancellazione di entrambi i voli. Dopo la loro comunicazione ho subito provveduto ad inoltrare una mail chiedendo il rimborso della somma di € 207,00 alla quale hanno risposto scrivendo: “Gentile Cliente,
la sua richiesta è stata presa in carico.
Sarà nostra cura informarla sull’esito della pratica.” A questo punto mi sembra molto improbabile. Ho comunque provato a contattare la compagnia ai numeri segnalati in questa pagina, il cellulare risulta non attivo e alla sede di Messina risponde il gruppo Giordano.
Ciao a tutti.
Volevo segnalarvi questa pagina dedicata ai casi in questione!!!
http://www.facebook.com/pages/W-i-rimborsi-MAI-ARRIVATI-di-PRIMA-AIRLINES-Ex-Eagles-Airlines/209406415799758
Uniamo le forze e portiamo la nostra esperienza al pubblico (solo storie reali). Dobbiamo far conoscere alla gente cosa ci è successo!
Grazie per la segnalazione Marco!
Dopo 5 mesi di attesa ho ricevuto il rimborso!
Ringrazio pubblicamente l’utente Van76 per avermi consigliato le 2 praticanti avvocato.
Veramente due ragazze in gamba!
Se siete ancora in attesa di rimborso,il mio consiglio è di rivolgersi a loro!
Buona fortuna a tutti!
Bene!
Sono contento per te!
Ragazzi.. dopo 5 mesi (tramite le due praticanti avvocato di Treviso) ho ricevuto il rimborso pure io!!
Se avete difficoltà ad avere indietro i vostri soldi contattatele!. Chiedete a Fabrizio i contatti.
in bocca al lupo a tutti!!!
Yahoooo!!! Grazie Lucag, sono contento di essere stato di aiuto… immaginavo, queste sanno il fatto loro. Bene sn contento per voi, anche per Kill.
yes! grazie Van!
Oltre ad essere brave sono una gioia anche per gli occhi…non so se mi spiego… ;D
Buongiorno a tutti
grazie all’aiuto dell’ Enac, ieri ho ricevuto il rimborso.
In bocca a lupo
Ciao a tutti,
vi comunico che con l’aiuto di vacanzarovinata.it ho ricevuto mercoledì il mio rimborso.
Ringrazio moltissimo vacanzarovinata per l’ottimo lavoro senza di loro probabilmente non avrei mai ottenuto niente.
Ci sono voluti 6 mesi ma ce l’ho fatta!!!
in bocca al lupo
a quanto pare il piu’ pirla di tutti sono stato IO!!! ho acquistato un carnet viaggi da 680 euro sulla tratta FORLI CATANIA che è stata cancellata subito dopo l’acquisto, in pratica ho perso 12 voli!!! ho fatto richiesta di rimborso come da loro regolamento sia a eagles air lines che a prima airlines anche con lettera dell’avvocato… ma nulla nessuna risposta. ho contattato diverse volte il callcenter spendendo circa altre 30 euro di chiamate!! qualcuno ha detto bene! ci vuole la spranga per andare a trovarli in ufficio a Venezia. se otterro’ il rimborso vi faro’ sapere… ma ad oggi dopo 6 mesi di solleciti non è arrivato nulla!!! nemmeno una chiamata.
SERGIO,
prova a sentire gli avvocati di treviso. Chi si è rivolto a loro hanno avuto indietro i soldi finora.
..solita storia per volo bologna-catania FE244D del 10novembre, prenotato tramite eDreams, cancellato il 18 ottobre e richiesta rimborso il 19 ottobre. La variante rispetto a quanto leggo era che la compagnia era la Domodedovo che ora ho appurato essere sempre la Eagles oppure Primair sempre con sede allo stesso numero 8 della Banchina dei Mulini di Marghera!
Ho contattato la Ecam, ho spedito racc. RR, aspetto un pò e poi passo agli avvocati per avere il pagato+quanto dovuto.
Mi sorprende che agenzie come eDreams usino certe compagnie da far sparire.
Cio a tutti,
vedo che non sono solo … purtroopo … sono dei disonesti … “MAI PIU VIAGGI CON QUETSA COMPAGNIA” …. il fatto strano è che dopo tutte le segnalazioni che sono arrivate all’ENAC ancora abbia la licenza per volare …. è ua vergogna ….
Mi hanno cancellato il volo (ad agosto) previsto per il 08/09/2011 (Bologna Crotone) .. 137,58€ e piu di 40€ di chiamate a quel call center di omertosi (poverini cosa non si fa per portare uno stipendio a casa ….. se glielo danno …) che rimanda alla e.mail…. penso che mi rivolgerò ad un legale …. qualcuno sa lindirizzo della sede legale ??? sul sito ormai non c’è più niente … forse per vergogna hanno messo un nuovo numero di telefono (naturalmente vi lasci immaginar gli esiti) …….
La mia Tragedia con la EALGES AIRLINES è un pò più lunga da scrivere..vi giro quanto inviato a mezzo fax e-mail a/r ..MA SENZA RISCONTRO. Abbiate un po’ di pasienza nel leggerla…
Buongiorno,…se migliorerà.
Volevo rendervi partecipe delle disavventure provocate dalla Vs compagnia ieri, o per meglio dire stanotte, a chi come noi era tra gli fortunati che hanno affidato alla Vs compagnia il volo per iniziare le proprie vacanze (il tutto perchè ieri non avete minimamente partecipato!!!!!).
Inizia tutto il 21/02/2011 quando ho prenotato il volo E3 1125 per il 21/04/2011 delle 20.35 per me e Licciardello Sebastiano per recarmi da Catania a Venezia (noi pensavamo!!!!).
1) Giorno 21/04/2011, tanto per conferma, mi ricollego al biglietto elettronico inviatomi…ma senza riuscire ad accedere..
2) Giorno 21/04/2011 quindi ci rechiamo in aereoporto alle 19:00 e dopo circa 30 minuti non vedendo schedulato il volo andiamo al box informazioni dove scopriamo che il volo è stato spostato alle 23:00! Ironicamente la Sig.ra del box info mi chiede “Ma non l’hanno avvertita con una telefonata o e-mail”???? Ovviamente se ero già in aeroporto la risposta è NO.
3) Ormai era fatta…e aspettiamo ..quando dopo qualche ora sul tabellone viene segnalato il ritardo…il volo partirà all 00:10…ok aspettiamo…passiamo i controlli e aspettiamo….tutto chiuso bar…ristoro etc… E NESSUNA VS ASSISTENZA..DI NESSUN GENERE…(ACQUA, AGGIORNAMENTI..ETC)
4) Ore 00:10 andiamo all’imbarco…(segnaliamo anche che alle oo:oo vediamo arrivare l’aereo che fà un giro si posiziona per farci entrare ..tempi da record…5 minuti) l’operatore si accorge che improvvisamente nel monitor compare la scritta VOLO E3 1125 PER BOLOGNA, allora bloccano l’imbarco e chiamano il comandante ..che dice “ci sarà stato un errore..vi assicuro che il volo è per Venezia” ..ci imbarcano
5) confermiamo alle persone che verranno a prenderci a Venezia (loro si trovano a Padova) che finalmente stiamo partendo.
6) ad un certo punto del volo, mentre ci allarmiamo perchè sentiamo scendere l’aereo…il comandante fà il seguente annuncio”abbiamo avuto un problema…(il terrore nella ns mente) stiamo atterrando a BOLONGNA……………………………………………………………
7) atterrati a Bologna nessun conforto, niente di niente…..dobbiamo aspettare che l’indomani torni il pulman che deve portare altri passeggeri e ci riporterà a Venezia..oppure ci paghiamo il taxi sino a Venezia e poi chiediamo il RIMBORSO alla compagnia aerea (la Vs che sapeva che partendo da Catania a 00:10 non poteva farci atterrare a Venezia per l’aeroporto chiude, che non ci ha detto a Catania che ci avrebbe dirottati su bologna, che non ci ha neanche proposto alternative tipo di partire da Catania il giorno dopo per evitare tutti i disaggi a cui saremo andati incontro, che non ci ha dato una bottiglietta d’acqua neanche in aereo, che ci ha abbandonati in un’altro aereoporto, che non ci ha procurato nenche un pulman che all’arrivo a Bologna ci portasse a Venezia, che non ci ha dato nessun supporto neanche umano, che ci ha ABBANDONATO dopo aver procurato tantissimi disaggi, con cui non si poteva nenche parlare….)il prezzo del taxi era di € 350,OO. I profughi di Lampedusa hanno avuto più sostegno di noi.
8) nel frattempo si sono fatte le 03:OO, non c’era nessun treno, nessun mezzo per toglierci dai guai. Il primo treno disponibile era alle 06:OO!!!!!!!!
9)Stremati, disgustati, demoralizzati, stanchi ed altro. Abbiamo aspettato sino a quando per disperazione alcuni parenti si sono fatti 2 ore di strada per venirci a prendere e portare a Venezia..e poi a passaggi arrivare a destinazione (noi siamo arrivati alle 07.30 a casa).
10) per tutto quanto sopra brevemente descritto
11) per il mancato rispetto dei diritti del passeggero
12) PER IL MANCATO RISPETTO DEI DIRITTI UMANI
13) per il vs menefreghismo
14) per la vacanza rovinate
15)per la distruzione fisica, mentale
16) per averci fatto sentire degli animali
17) per averci fatto sentire CARNE DA MACELLO
richiediamo il risarcimento danni di € 1.000,00 (a persona).
Se entro 5 giorni non avremo riscontro per quanto richiesto ci rivolgeremo ai ns legali e a tutti i mezzi di comunicazione a ns disposizione.
Recapito telefonio: 347/********.
CORDIALI saluti.
Ciao Giovanna. Ho approvato il tuo commento, ma ho preferito, per tutelarti, nascondere le cifre del tuo numero di cellulare.
Ti auguro di risolvere quanto prima i problemi con la PRIMA AIRLINES, gli altri utenti di Passionevolo sapranno sicuramente esserti d’aiuto e conforto.
In bocca al lupo!
ciao ragazzi,se ce qualcuno ke puo aiutarmi rispondetemi per favore,sto aspettando un rimborso da questa compagnia da piu di 6 mesi,sembrano esser scomparsi nel nulla,prima mi contattano se volevo un altro volo,o kiesto il rimborso,e invece contattati piu volte mi hanno sempre rinviato,ora sembrano scomparsi mi avevano detto ke il rimborso stava arrivando entro fine mese..era ottobre..ancora niente anzi sembrano proprio scomparsi,se qualcuno puo aitarmi…mi contatti grazie.
Ciao ragazzi, anch’io aspetto un rimborso per un volo di natale che mi è stato cancellato ad ottobre. Dopo vari solleciti, non ho ancora visto un quattrino. Adesso sembra che sono scomparsi ho visto che sul sito hanno messo 2 numeri di cellulare che se provi a chiamare ti risponde la segreteria telefonica.
Vorrei chiedere a coloro che hanno agito per vie legali, di mandarmi cortesemente il contatto degli avvocati, perchè non so più cosa fare.
Ieri ho mandato il modulo all’enac, ed ho anche segnalato la questione alle iene perchè vorrei vederci chiaro su questa compagnia.
Ciao Giuseppe. Ti mando la mail degli avvocati a cui altri membri di questo Blog si sono rivolti per ottenere il rimborso.
In bocca al lupo!
Grazie mille. Vi Farò sapere
Ciao Fabrizio, sono nelle stesse condizioni. Ho inoltrato sia alla primair che all’enac tutto quanto ma nulla da ottobre. Puoi mandare anche a me la mail degli avvocati?. Grazie.
Buon giorno a tutti.Io prenotai nel mese di Giugno il Volo VENEZIA-CAGLIARI per 2 persone, per le ferie di Agosto. Da allora ho chiamato un bel pò di volte per il Rimborso di 300 euro. Voi avete visto i SOLDI? Io ancora NO!
Ho provato Sabato, e stamattina a chiamare, però dopo che la voce guida dice di aspettare 5 secondi, cade la LINEA!!!.. il fatto è che ho sentito l’operatore i primi di Dicembre. Lui mi disse che la prima settimana di Dicembre sarebbe arrivato il rimborso. Invece il nulla!!! Grazie a tutti e buona giornata…
Ciao Simona. Ti mando il contatto in mail. In bocca al lupo!
Grazie Fabrizio, farò sapere a tutti voi come andrà…sempre che vada a buon fine…ciao a tutti
Mi rendo conto di non essere l’unica a essere stata TRUFFATA, perché di questo si tratta, una truffa COLLETTIVA. A giugno del 2011 ho prenotato un volo Lamezia terme – Verona che in seguito
è stato cancellato unilateralmente da Prima Aero Trasporti Italiani. Avvisata della cancellazione
sceglievo, tra le opzioni proposte, il rimborso.
A distanza di 7 mesi, nonostante fax, e mail e telefonate, non ho ricevuto alcuna comunicazione e
alcun rimborso.
Ho letto che la legge
non impone, ahimè, un limite di tempo per effettuare il rimborso.
Il problema nel mio caso è che, sulla base di qua nto ho avuto modo di capire, i signori di PrimaAir
non hanno alcun intenzione di risarcirmi.
Il sito di PrimaAir http://www.primair.it/ è in lavorazione, in pratica la ditta sta chiudendo, almeno questa è la mia impressione.
La eagles ailines aveva fatto un sacco di porcate, poi le è bastato cambiare nome per consentire alla Prima Air di fare ESATTAMENTE come prima. E’ vergognoso che in un paese civile siano consentito un simile comportamento, e nessuno fa nulla.
Laura
da wikipedia: Dal 4/11/2011 risultano sospesi tutti i voli della compagnia.
il sito sembra morto.. è tutto work in progress
da giorno 28/10/2011 attendo un rimborso da € 264.00 per un volo cancellato.Due mesi fa un operatore del call-center mi informava che ad inizio settimana avrebbero provveduto al rimborso (Certo avrebbero dovuto specificare quale settimana). Comunque consiglio vivamente a tutti coloro che attendono un riborso di adire alle vie legali per il recupero delle somme.
Ciao Fabrizio, purtroppo anche io mi trovo nella stessa situazione di altri, sto aspettando invano il risarcimento per 4 biglietti primair di ottobre, ho deciso di rivolgermi ad avvocati che gia conoscono la pratica, mi potresti gentilmente inviare pure a me l’indirizzo mail degli avvocati. grazie
…aspetto il rimborso da novembre da domani attivo avvocato e ENAC che dovrebbe servire a qualcosa per impedire ai “camaleonti” di truffare ancora
ciao ragazzi,leggendo i vostri commenti ho notato che siamo davvero tanti ad esser stati truffati… anchio ho fatto le vostre trafile.. mille mail mille chiamate ai call center,ed intanto aspetto il mio rimborso da agosto…gentilmente mi date i recapiti di questi avvocati??provero’ con loro e speriamo bene
VOLO bologna-catania del 23 febbraio cancellato. windjet non risponde a nessuno dei numeri elencati nell’sms, nemmeno a quello a pagamento… il numero verde dell’ENAC è già in vacanza… che fare? siamo preoccupati perchè i nostri biglietti erano in promo, ma 160 euro li abbiamo comunque spesi… speriamo nel lunedì, che la gente ritorni a lavorare dopo la settimana bianca!!!
che fare altrimenti??
….sono spariti! …hanno truffato per più di un anno soldi di prenotazioni per voli cancellati,mascherati come Aigles Airways, o Domodedovo ed infine come Primair con sede a Marghera, da dove sono spariti pare nella zona di Roma. Colpiscono …servendosi di agenzie come e.Dreams che sanno ma si discolpano dicendo di non essere tenuti di sapere chi sono i vettori.
L’ENAC pare non possa fare molto per fermare ladri e collaboratori.
Finalmente BUONE NOTIZIE!
Oggi, dopo 227 giorni…è arrivato il rimborso!
Non mi è arrivata nessuna mail, ma tre giorni fa ho ricevuto una chiamata da una Signorina che mi avvisava che stavano per effettuare il versamento!
Meglio tardi che mai….In bocca al lupo a tutti Voi!
Mario
Ciao ragazzi. Anche a me oggi è arrivato il rimborso, ma in misura inferiore. Qualche giorno fa mi chiamò, con numero privato una signorina dicendomi che stavano procedendo al rimborso. Gentile Mario, vorrei chiederti se anche a te è arrivato in misura inferiore. Ti ringrazio anticipatamente
Per Giuseppe,
Hanno rimborsato tutto, anche i centesimi, il rimborso arriva da “WWW.EAGLE.IT/PRIMA SPA /FIUMICINO ITA”.
Non saprei il motivo, dovresti provare a ricontattarli (il ché è una parola!).
Tempo fa avevo trovato nella homepage della Prima Airlines il numero 041.36.93.860 che poi è stato sostitutito con numeri a pagamento e cell., se vuoi provare ad informati a quel numero!
In bocca al lupo.
Mario
Per Mario,
Ti ringrazio per le informazioni, speriamo che riesca a contattarli.. Vi farò sapere
per Mario,
il tuo rimborso fa sperare ma vorrei chiederti una cosa.
Io attendo un rimborso di circa 370 euro somma di 107 euro per l’agenzia eDream ed il resto del vettore Demodedovo. eDream dice che loro non sono tenuti al rimborso..ti chiedo se la tua era una prenotazione diretta alla compagnia ma anche tu eri passato attraverso agenzia?
Grazie x la tua cortesia.
Per Gius
Io ho prenotato sul sito della vecchia Eagles quindi il rimborso arriva direttamente da loro (dopo 8 mesi!!!), ma comunque credo che l’agenzia sia obbligata a dover effettuare il rimborso (del resto gli hai pagato sicuramente qualcosa), anzi credo (è la mia idea ma non ne ho la certezza bisogna leggere il regolamento) che debbano risarcirti loro e poi si rifanno sulla compagnia.
Spero che come me tutti abbiano indietro i loro soldi, ancora Suguri a tutti.
Mario
Anche io sto procedendo, per vie legali, alla richiesta di risarcimento. Se qualcuno avesse bisogno, sono a disposizione.
Sono uno dei tanti “clienti” della fantomatica ed evanescente compagnia aerea PRIMA – AERO TRASPORTI ITALIANI (altrimenti detta PRIMA airlines – oppure Eagles Airlines o ancora Domodedovo Airlines ) in attesa di un rimborso da luglio 2011.
Ho anche scritto al gabibbo.it sperando in un altro servizio sul caso “… PRIMA…” o poi ?
da un mese nessuno scrive …. siete stati tutti rimborsati???? io aspetto da giugno 2011 circa 390 euro
altro forum è
http://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i10702-k4656284-o70-Evitare_di_acquistare_biglietti_aerei_con_PRIMAIR-Air_Travel.html#39427052
..ho avuto verifica del mio rimborso 2 o 3 volte dal numero della Primair a Roma con assicurazioni del pagamento per il quale bisogna aver pazienza(?) dato il gran numero di rimborsi…..
..comunque sono stufo e nella prossima settimana darò mandato agli avvocati di rimborsovoli.it di procedere.
qualcuno x favore che ha ricevuto il rimborso tramite gl’avvocati di treviso puo’ pubblicare la loro email o il tel x contattarli grazie
Salve Vincenzo. Purtroppo non posso consentire di pubblicare e mail e numeri di telefono su Passionevolo.com
Se mi contatti in privato, tramite il modulo contatti, ti fornirò la mail degli avvocati.
A presto e in bocca al lupo.
Come avevo detto a febbraio ho ricevuto i soldi dopo (8 mesi) dalla compagnia inoltrando richieste personali e all’Enac, niente avvocati o altro per i semplici motivi che ho saputo di loro dopo parecchio tempo, in più l’invio della loro lettera mi costava quasi la metà dei biglietti e nel caso avessi dovuto proseguire, oltre il lato economico non avrei avuto tempo per motivi personali. Per fortuna aspettando sono stato risarcito, spero che tutti abbiano il risarcimento dovuto!
Ciao
Mario
Salve. Anch io faccio parte dei truffati.. Ho acquistato un carnet di biglietti della tratta catania-venezia in un secondo…e per ottenere un minimo rimborso di neanche la metà del prezzo d’acquisto mi stanno facendo buttare il sangua da settembre 2011…Non è corretto nei confronti dei consumatori acquistare una cosa ed essere rimborsati per un loro disservizio dopo più di sei mesi..Mi hanno chiamato per chiedermi se volevo il rimborso a Settembre 2011 e ancora non si è visto un euro..Meno male che a cadenza settimanale li chiamo..Ma oggi i numeri non funzionano,ma tanto la risposta era anche oggi la stessa:”faccio un sollecito in amministrazione,la sua richiesta risulta in pagamento,ci vorranno un paio di giorni…..” e intonto passano i mesi…Che delusione l’Italia……..
anch io stessa esperienza!!
due voli parigi-venezia cancellati senza spiegazione e l’ho scoperto quando ero già in aeroporto oltre ad aver speso 1000euro per voli alternativi!!!
al callcenter nessuna risposta!!
state attenti che ora da eagles sono diventati prima e wikifly
non fatevi frega
ciao a tutti
io e da settembre che aspetto i rimborsi quasi 3000 euro
e tramite il numero verde ( dove adesso risulta staccato )
mi hanno detto che in meno di un mese mi avrebbero bonificato il tutto ma si sono dimenticati di dirmi l’anno.
cmq potrei avere informaziozioni recenti per denuncie o legali che seguino le pratiche dei consumatori??
ciao e grazie a tutti
Ciao atutti ragazzi io attendo da maggio 2011 un rimorso di 600 euro.
Mai visto niente: ho mandato mail, raccomandate, telefonato al call center.Mi sono rivolta anche al Adconsum , padango la quota di iescrizione di 35 euro, ma lasciamo stare incompetenti anche li.
Ieri ho scritto a Striscia la notizia…vediamo un pò.
Spero un gg di potervi dire: mi hanno rimborsata!
Ma qualcuno ha notizie di questi usurai? a me i cellulari dei callcenter mi risulta che nn chiama piu.che devo fare? ma è possibile che non si possa fare niente e che noi consumatori lo dobbiamo solo prendere li?
devi essere un senatore, un deputato o almeno un assessore … altrimenti anche striscia la notizia (gabibbo) NON ti pensa proprio … e i fantomatici rimborsi restano dei “Sogni”.
anche io ho già dato incarico alla adiconsum …
ma per la verità sono profondamente amareggiato pensando che certe agenzie di intermediazione continuano a lavorare come se nulla fosse …. e nessuno dice niente !!!
…nessuno manda commenti da mesi!
forse i galantuomi di Primair e eDreams hanno pagato e la gente non si lamenta +!
Ciao ho provato la strada dell’enac.
se andate sul sito Enac dell’aereoporto di partenza compilerete un modulo di rischiesta di rimborso.
almeno loro mi hanno risposto che sarà molto difficile avere i soldi ma ci proveranno.
Marta
…i desaparesidos,con i nostri soldi, hanno cambiato la maschera come risulta dall’ENAC:
“Eagles – Licenza sospesa dal 4 novembre 2011. Per comunicazioni e/o reclami l’utenza potrà fare riferimento al nuovo marchio Wikifly S.p.A., già Prima S.p.A., già Eagles S.p.A., con sede in Via delle Arti n. 101/A – 00054 Fiumicino (RM).”
..e per tranquillità anche eliminato il numero telefonico!